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COME ORDINARE MODALITA DI SPEDIZIONE TIPI DI PAGAMENTO
DIRITTO DI RECESSO TRATTAMENTO DATI COME ORDINARE VIA INTERNET: compilando il modulo d'ordine in tutti i suoi dettagli. PER POSTA: compilando i moduli presenti sui nostri cataloghi oppure su carta semplice, indicando codici, quantità, colori degli articoli desiderati e i dati necessari all'inoltro della merce (nome, cognome, indirizzo, città, provincia, telefono e tipo di pagamento scelto) e indirizzando il tutto a VICEVERSA srl - Via del Torchio, 8 - 20123 Milano - Italy. PER TELEFONO: Chiamando il numero ++39(0)286453396 dal Lunedì al Sabato dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 19.00. SULLA SEGRETERIA TELEFONICA: negli orari in cui servizio clienti non è operativo, dettando chiaramente codici, quantità, colori degli articoli desiderati e i dati necessari all'inoltro della merce (nome, cognome, indirizzo, città, provincia, telefono e tipo di pagamento scelto). VIA FAX: trasmettendo copia dei moduli presenti sui nostri cataloghi oppure carta semplice, indicando codici, quantità, colori degli articoli desiderati e i dati necessari all'inoltro della merce (nome, cognome, indirizzo, città, provincia, telefono e tipo di pagamento scelto) allo ++39(0)286453396. Il servizio funziona 24h su 24h. inzio pagina MODALITA DI SPEDIZIONE In ITALIA I nostri materiali viaggiano come pacchi postali assicurati. I tempi di consegna media su tutto il territorio sono di circa 10 giorni. Contributo spese di spedizione: € 8.77 da applicare una volta sola in caso di spedizioni frazionate causa mancanza temporanea del materiale. Per l'ESTERO: Le spedizioni vengono effettuate a mezzo raccomandata. Contributo spese di spedizione: € 10.33 da applicare una volta sola in caso di spedizioni frazionate causa mancanza temporanea del materiale. inzio pagina TIPI DI PAGAMENTO CARTA DI CREDITO VISA, MASTER, SÌ, direttamente on-line tramite il server sicuro che garantisce la sicurezza dei dati trasmessi. CONTRASSEGNO: direttamente al corriere o all'ufficio postale alla consegna della merce. Il pagamento in contrassegno è abilitato, oltre che per l'Italia, anche per i seguenti paesi: Andorra - Austria - Belgio - Capoverde - Cipro - Danimarca - Finlandia - Francia - Germania - Islanda - Liechtenstein - Lussemburgo - Norvegia - Paesi Bassi- Portogallo- Principato di Monaco- Spagna- Svezia- Svizzera- Tunisia - Turchia - Ungheria - Vaticano. inzio pagina DIRITTO DI RECESSO A norma dell'articolo 5 D. Lgs 1571/92 , n° 50, VICEVERSA s.r.l. riconosce all'acquirente del prodotto contenuto nel presente pacco, il DIRITTO DI RECESSO. Tale diritto, a norma di legge potrà essere esercitato dall'acquirente nei 7 (sette) giorni successivi al ricevimento della merce, sotto pena di decadenza. NORME PER L'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO L'acquirente che intenda avvalersi del diritto di cui l'articolo 5 D. Lgs n°50/92 dovrà osservare scrupolosamente le seguenti norme: # Inviare una raccomandata all'indirizzo: Viceversa s.r.l., Via del Torchio, 8 - 20123 Milano, con la quale si dà comunicazione che si intende avvalersi del diritto di recesso e nella stessa elencare numero del proprio conto corrente bancario, codice CAB, codice ABI, nome della propria banca e numero dell'agenzia per poter così procedere all'emissione del bonifico bancario. # Provvedere alla sollecita rispedizione della merce INTEGRA E NON UTILIZZATA in suo possesso entro e non oltre il settimo giorno dalla data di ricevimento (fa fede il timbro postale di spedizione) all'indirizzo: Viceversa s.r.l., Via del Torchio, 8 - 20123 Milano. VICEVERSA s.r.l. come previsto dal succitato decreto legge, provvederà entro i termini di legge (espletate le pratiche di controllo del diritto di recesso del cliente) a rimborsare l'acquirente della somma da lui sostenuta per l'acquisto della merce stessa, al netto delle spese di spedizione. L'ACQUIRENTE E' TENUTO A RISPEDIRE LA MERCE A VICEVERSA SRL A MEZZO VETTORE O CON PACCO ASSICURATO IN PORTO FRANCO. NON VERRANNO RITIRATI IN NESSUN CASO PACCHI IN CONTRASSEGNO NE' IN PORTO ASSEGNATO. inzio pagina TRATTAMENTO DATI I dati personali forniti saranno custoditi presso i nostri archivi informatici nel pieno rispetto delle leggi vigenti 675/96 e DM 318/99. Il conferimento dei dati personali ha carattere facoltativo, ma è necessario per accedere alle pagine riservate agli iscritti ai servizi interattivi. Tali dati verranno utilizzati per provvedere agli adempimenti connessi all'iscrizione a tali rubriche, per effettuare statistiche e ricerche di mercato, per fini di informazione, promozionali e di offerte commerciali e pubblicitarie della nostra società nonché per l'inoltro dei cataloghi e degli ordini effettuati. Il solo nome, cognome, indirizzo di posta elettronica e città di residenza degli iscritti comparirà on line nei forum, ogni qualvolta si partecipi. In qualunque momento e gratuitamente si potranno esercitare i diritti previsti dalle leggi sopracitate (accesso, rettifica, integrazione, opposizione, cancellazione dei dati) comunicandolo al seguente indirizzo di posta elettronica info@viceversaweb.com o scrivendo a Viceversa srl - Via del Torchio, 8 - 20123 Milano- Italy I dati conferiti non verranno comunicati a società diverse da Viceversa o utilizzati per altri fini. inzio pagina |